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8 月 10‑14 日,青藏高原暑运步入后半程,旅游返程流、学生返校流、探亲流多股客流叠加,进出藏长途客流、青海省内城际客流双向旺盛,西宁站、格尔木站、拉萨站三大枢纽持续保持大客流状态,7 月暑运启动以来,西宁出发旅客已经突破 216.2 万人次。面对持续增长出行需求,中国铁路青藏集团落实 “一日一图”,通过加开临客、动车重联、普速加挂车厢等方式扩充运能,全方位保障高原群众与进藏游客出行。
进出藏方向,8 月 12 日、14 日加开西宁‑拉萨 Z9817 次、拉萨‑西宁 Z9818 次临时旅客列车,加大进藏出藏席位供给,缓解长途车票紧张局面。省内方向,西宁至格尔木复兴号动卧稳定开行,拉林铁路、拉日铁路投放高峰线动车组,加密西宁至门源、茫崖方向列车,满足省内短途出行需求。直通省外重点补强北京、西安、成都等热门方向,对西宁至西安北、太原南动车组实施重联运行,提升跨省通行能力。
车站擦亮 “天路格桑花” 服务品牌,优化安检、检票流线,高峰时段全开通道减少排队时间;12306 重点旅客预约服务全覆盖,老弱病残孕旅客可以预约轮椅、接送站帮扶;身份证遗失可直接申领电子临时乘车身份证明,无需打印纸质证明。针对学生群体,车站提示出行前完成学生票优惠资质核验,避免乘车受阻。
铁路部门提醒,高原暑期昼夜温差大,进藏旅客备好保暖衣物;高原天气变化快,列车存在晚点、临时调整风险,请至少提前 40 分钟进站,出发前刷新 12306 确认车次状态,合理规划高原出行行程。